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你的位置:首頁 > 售后支持 > 售后問題

  

      1、公司所售商品都是正品行貨嗎?售后服務(wù)怎樣?

答:我公司所售產(chǎn)品均按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格生產(chǎn), 我方保證出廠的產(chǎn)品是全新的,未經(jīng)使用的,保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、性能可靠。

    我公司在全國各大城市均有售后服務(wù)中心,整機(jī)保修期為12個(gè)月。保修期內(nèi),儀器因正常使用出現(xiàn)的故障,我方提供免費(fèi)維修,同時(shí)保證所更換部件的質(zhì)量和相應(yīng)的使用期限。建立儀器使用檔案,終身跟蹤服務(wù),做到最優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。

      2、公司的價(jià)格和經(jīng)銷商的售價(jià)為什么相差那么多?

  答: 一般來說我廠都有一個(gè)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià),但可能有些經(jīng)銷商為了做單而降低利潤,我們作為廠家也要保護(hù)廣大經(jīng)銷商有一定的利潤空間。

  3、如何在公司購買下單?

  答: 可撥打我公司400-821-0672熱線,或進(jìn)我公司網(wǎng)站 / www.stxiangyilxj.com聯(lián)系在線客戶下訂單。

  4、運(yùn)輸造成損壞怎么辦?

  答:因路上運(yùn)輸造成商品損壞或者丟件由我們承擔(dān)商品損失,所以您無需擔(dān)心運(yùn)輸問題。(經(jīng)過長途運(yùn)輸產(chǎn)品外包裝可能會(huì)有輕微的碰撞是正常的,但并不會(huì)損壞包裝盒內(nèi)的商品,公司的包裝是有名的強(qiáng)壯哦)

  5、請(qǐng)問運(yùn)費(fèi)是多少?

  答:正常都是包郵的,超范圍的用戶承擔(dān)超出部分費(fèi)用。

  6、多少時(shí)間可以送到?

答:不同區(qū)域送到時(shí)間不一,江浙滬一般隔天送達(dá),其他區(qū)域一般3-5天左右送達(dá)(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)。

 7、我收到商品不滿意怎么辦?

答: 可直接撥打我公司售后部門進(jìn)行反饋。

8 給不給開發(fā)票?

我們銷售的所有商品都提供正規(guī)發(fā)票。

9、公司都有哪些支付方式?

  答:我們目前支持的付款方式:現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)賬或電匯。

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