離心機(jī)的銷售和售后服務(wù)戰(zhàn)線要統(tǒng)一
好的離心機(jī)公司不僅僅只是有質(zhì)量過硬的離心機(jī)產(chǎn)品,更重要的是有高質(zhì)量的售后服務(wù),這是上海盧湘儀離心機(jī)儀器有限公司一直以來信奉的企業(yè)發(fā)展規(guī)則,簡單來說就是要把售后服務(wù)跟銷售放在統(tǒng)一位子,都要高度重視!
上海盧湘儀離心機(jī)儀器有限公司是離心機(jī)行業(yè)領(lǐng)銜企業(yè)之一,公司在離心機(jī)領(lǐng)域有四十多年的歷史,掌握了豐富的離心機(jī)技術(shù)信息。可以說是一個(gè)看著離心機(jī)行業(yè)發(fā)展并走向成熟的企業(yè),是一個(gè)與離心機(jī)行業(yè)共同進(jìn)步成長的企業(yè)。
上海盧湘儀離心機(jī)儀器有限公司在離心機(jī)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)方面不斷追求創(chuàng)新,已經(jīng)先后設(shè)計(jì)生產(chǎn)了國內(nèi)一臺最高轉(zhuǎn)速的高速冷凍離心機(jī)GL-25M。制造了國內(nèi)第一個(gè)316L不銹鋼材質(zhì)的連續(xù)流轉(zhuǎn)子。超大容量冷凍離心機(jī)在2400ml方杯的基礎(chǔ)上,研制出制藥行業(yè)提取方便的2000ml圓杯,并配有316L不銹鋼材質(zhì)的離心杯,填補(bǔ)了圓杯最大化,為制藥行業(yè)GMP認(rèn)證企業(yè)提供了最優(yōu)質(zhì)的配套。設(shè)計(jì)出超級巖芯離心機(jī),實(shí)現(xiàn)了水平轉(zhuǎn)子12000轉(zhuǎn)的空白,設(shè)計(jì)出測定土壤PF曲線的專用離心機(jī),為石油分析勘探和農(nóng)業(yè)科學(xué)等提供了科學(xué)依據(jù)。
因?yàn)樵诩夹g(shù)上的不斷提升,所以離心機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量得到了業(yè)界的肯定,因此上海盧湘儀離心機(jī)儀器有限公司在行業(yè)的知名度也是不斷的提升,銷售市場更是從原先的國內(nèi)一步步發(fā)展擴(kuò)大已經(jīng)延伸至國外30多個(gè)國家。當(dāng)然銷售市場的擴(kuò)大除了有保質(zhì)保量的離心機(jī)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還有讓客戶完全沒有后顧之憂的高質(zhì)量售后服務(wù)。
上海盧湘儀離心機(jī)儀器有限公司在全國各大城市均有售后服務(wù)中心,并承諾免費(fèi)安裝調(diào)試,直至驗(yàn)收合格;現(xiàn)場培訓(xùn),保證用戶能獨(dú)立熟練操作和處理一般故障;整機(jī)保修一年;儀器終身維護(hù);儀器出現(xiàn)故障;一周內(nèi)派人員上門處理;定期走訪用戶;做好儀器保養(yǎng)維護(hù)工作;建立儀器使用檔案,綜身跟蹤服務(wù)。全國售后服務(wù)聯(lián)系人:顧美麗
聯(lián)系電話:021-68113426-8801。
公司還專門設(shè)置了一套專業(yè)的售后服務(wù)系統(tǒng),客戶可以通過系統(tǒng),第一時(shí)間得到專業(yè)的離心機(jī)技術(shù)人員的幫助,具體流程操作如下:
1、
填寫相應(yīng)的售后服務(wù)申請表格,我公司將在8小時(shí)內(nèi)給出響應(yīng)。
2、
我公司承諾在12小時(shí)給出解決方案或處理意見,需現(xiàn)場服務(wù)的我們將在48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場。
3、
服務(wù)完成后您需填寫售后服務(wù)反饋意見表,您的反饋將將全面反應(yīng)我們的水平,您的支持是我們最大的成功!
公司還會(huì)定期為客戶進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)也分為兩種,一種是現(xiàn)場培訓(xùn),是公司專業(yè)技術(shù)人員到場,注意是到客戶的使用現(xiàn)場,親自進(jìn)行培訓(xùn),直到客戶可以獨(dú)立使用離心機(jī)為止,另外一種是公司會(huì)經(jīng)常召開用戶座談會(huì),大家相互交流相互學(xué)習(xí)。
上海盧湘儀離心機(jī)儀器有限公司堅(jiān)信只有售后服務(wù)和產(chǎn)品銷售看得一樣重要,才能更好的為客戶服務(wù)!
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